Twinkle | Digital Commerce

‘In 2020 komt helft Amerikaanse online omzet uit mobiel’

2017-05-27
180101
  • [nieuws]
  • 1:18

In 2020 zal bijna de helft van de Amerikaanse e-commerce op mobiele apparaten plaatsvinden. Dat voorspelt Forrester in een nieuw rapport. De omzet uit mobiel groeit van een verwachte 115 miljard dollar in 2015 naar 252 miljard dollar in 2020.

Over vijf jaar zal vooral de tablet een groot aandeel hebben in de Amerikaanse e-commerce. 33 procent, om precies te zijn. Smartphones zorgen voor 15 procent van de omzet, voorspelt Forrester in zijn rapportUS Mobile Phone And Tablet Commerce Forecast, 2015 to 2020’. Samen zijn zij goed voor afgerond 49 procent vande  e-commerce.

Categorieën
Anno 2015 zorgt mobiel nog voor 35 procent van de online omzet. Dan gaat het om 80 miljard dollar op de tablet en 35 miljard dollar op smartphones. Consumenten kopen voornamelijk kleding, consumentenelektronica en media-items via mobiele apparaten. Retailers in andere productcategorieën hebben nog een ‘lange weg te gaan’ op mobiel gebied, schrijft Forrester.

Het aandeel van productcategorieën in mobiel in 2015 en 2020:

Amazon en eBay voorop
Amazon en eBay zouden dit jaar samen goed zijn voor ongeveer een derde van al het mobiel winkelen in de VS, meldt Mobile Commerce Daily. Andere webwinkels kunnen mobiel shoppen stimuleren door te investeren in multiscreen shopping, meldt het onderzoeksbureau. Daarmee bied je klanten de mogelijkheid om via meerdere apparaten bij jou te winkelen. EBags laat consumenten bijvoorbeeld hun mobiele winkelmandje naar zichzelf e-mailen, om de koop later op de desktop af te ronden.