Twinkle | Digital Commerce

Vinted pakt namaak aan met verificatieservice

2023-10-17
1000562
  • [nieuws]
  • 0:42

Tweedehands modeplatform Vinted introduceert een verificatieservice. Daarmee wil het platform vertrouwen onder consumenten vergroten om duurdere items op het platform te kopen.

De service is beschikbaar voor honderden designer- en streetwearmerken op het platform en geldt voor items die meer dan 100 euro kosten.

Voor de verificatie maakt Vinted gebruik van een team aan experts van luxeplatform Rebelle dat vorig jaar werd overgenomen. Dat team onderzoekt de stukken in een hub in Hamburg.

In de check-out kunnen klanten kiezen om 10 euro extra te betalen om het product te laten controleren, hier zit overigens ook verzending bij inbegrepen. Blijkt het om een nepartikel te gaan, dan stuurt Vinted het product terug naar de verkoper. Als dit vaker gebeurt, wordt het account van de verkoper geblokkeerd.