Nieuw in de Markt: Kyndly

‘Een non-profit marktplaats voor duurzame en ethisch gemaakte producten’, zo omschrijft medeoprichter Laurens van Oers zijn concept Kyndly.

Op de gloednieuwe marktplaats worden merken gebundeld die transparant zijn over herkomst en impact. Consumenten kunnen kiezen uit een tiental impactcategorieën zoals lokaal geproduceerd, handgemaakt, vrij van microplastics, vegan en upcycled. ‘Bij elk product leggen we uit waarom het bij Kyndly past en waar mogelijk geven we de meetbare impactdata’, vertelt Van Oers. Hij richtte samen met zijn vrouw Kyndly op. ‘Er ontbrak een one-stop-shop waar je bijna alles kunt vinden en die je ook blindelings kunt vertrouwen. Want zonder meetbare data blijft het bij vertrouwen op blauwe ogen. Wij werken samen met Green Story om producten te verifiëren van grondstof tot eindproduct. Dat levert controleerbare, vergelijkbare impactgegevens op’, benoemt Van Oers één van de verschillen met andere bedrijven in deze branche. ‘Daarnaast hebben wij een non-profitstructuur: alle winst gaat naar natuur- en biodiversiteitsdoelen.’

Kyndly heeft geen eigen voorraad. Bestellingen worden rechtstreeks door de aangesloten merken verzonden. Non-profit, winst naar natuurdoelen, wat is dan het verdienmodel? ‘We werken met een commissie per verkoop en een optioneel brand awareness-pakket voor merken. Dat dekt operationele kosten zoals platform, support en kwaliteitscontrole. Mijn vrouw en ik werken vrijwillig voor de stichting; wij hebben inkomsten uit andere werkzaamheden’, verduidelijkt de medeoprichter.

Om bekendheid voor Kyndly te genereren, maken de eigenaren gebruik van gerichte SEO rond duurzame thema’s, actieve LinkedIn, co-creatie met merken, pr-verhalen over impactprojecten en partnerships met goede doelen. Er zijn nog diverse uitdagingen aan te gaan, bijvoorbeeld betrouwbare, vergelijkbare impactdata opschalen zonder de drempel voor kleinere merken te hoog te maken. Ook blijkt het managen van multi-merchant logistiek zonder concessies te doen aan klantbeleving best ingewikkeld. In de toekomst wil Van Oers onder meer een app en beter herhaal-aankoopgemak verwezenlijken.