Ikea lanceert nieuwe app in Nederland, met shopfunctie

Meubelwinkel Ikea lanceert dan eindelijk zijn langverwachte nieuwe applicatie met e-commercefunctie. De Zweedse keten kondigde eerder de komst van de app al aan, die in Nederland voor het eerst wordt gebruikt.

Naast Nederland is ook Frankrijk voorzien van de nieuwe app. Zodra Ikea feedback van gebruikers in deze landen ontvangt, rolt het bedrijf de applicatie ook uit naar andere landen. Volgens het bedrijf kunnen klanten in nieuwe app beter zoeken door het assortiment en direct aankopen doen, deze worden vervolgens thuisgebracht. Ook is het mogelijk om reviews te lezen en productaanbevelingen te ontvangen.

Volgens commercieel manager van Ikea Nederland Shirley Jones is de nieuwe app een gevolg van de online focus van het bedrijf. ‘We zetten stevig in op een verbeterde digitale winkelervaring, zowel online als in onze bestaande winkels. Bij voorkeur integreren we die twee, zodat klanten eenvoudiger bij ons kunnen winkelen waar en op welke manier zij dat willen.’