Het online kopen van boeken is inmiddels gemeengoed. De Eerbeekse boekhandel Hendriks lift op die ontwikkeling mee door het opzetten van een eigen platform, waarop franchisers aansluiting kunnen zoeken.
Op Boekbezorgd.nl, dat initiatiefnemer Inez Hendriks omschrijft als een 'soft franchiseconcept voor boekhandels', kunnen consumenten actuele titels bestellen, afrekenen en same day in de avond laten bezorgen of zelf afhalen in de winkel. Momenteel is het bezorggebied beperkt tot de Gelderse gemeente Brummen, maar binnenkort starten de eerste franchisenemers op het platform.
App en website
'Door de jaren heen heb ik gemerkt dat klanten voor het gemak online aankopen doen en binnen 24 uur geleverd willen krijgen', laat initiatiefnemer Inez Hendriks optekenen. 'Ik denk dat ik mij meer kan onderscheiden ten opzichte van de andere aanbieders door online mijn toppers aan te bieden en deze dezelfde dag nog te leveren. Ik heb daarvoor een app ontwikkeld en een website. Ik heb de app zo in laten richten dat andere boekhandels hier ook voordeel uit kunnen halen.'
Kruisbestuiving
Dankzij het online platform bestellen klanten meer in de fysieke winkel en loopt de online verkoop via de eigen site beter, merkt Hendriks. 'Door de leuke gesprekken die ik in mijn winkel had over het bezorgen van boeken, heb ik er meer van verkocht.'
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Boekbezorgd.nl biedt online franchiseformule
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.