Bezitters van een mobiele telefoon met breedbandverbinding gaan daadwerkelijk online om prijzen te vergelijken terwijl ze op de winkelvloer staan. Onderzoek van BT heeft dat bevestigd.
BT, voorheen bekend als Britisch Telecom, ondervroeg bezitters van zijn nieuwste smartphone naar hun surfgedrag in de laatste drie maanden. Een op de drie respondenten zei het toestel op de fysieke winkelvloer te hebben gebruikt om prijzen te vergelijken of reviews te lezen.
Volgens Ian Neild, futuroloog bij BT, bemoeilijkt de opkomst van mobiel internet de handel voor fysieke retailers. De consument zal immers minder gemakkelijk zwichten voor verleiding op de winkelvloer als zijn mobieltje on the spot uitwijst dat hetzelfde item goedkoper online verkrijgbaar is.
Uit het onderzoek bleek dat 45 procent van de respondenten het mobiele internet de afgelopen drie maanden gebruikte om te zoeken naar goederen en diensten. Een op de vijf early adopters schafte iets aan via zijn toestel.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Shoppers gebruiken mobieltje op winkelvloer
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.