Twinkle | Digital Commerce

Marktplaats.nl verandert na negen jaar de homepage

2017-05-26
  • 1:53

Na negen jaar soberheid maakt Marktplaats.nl de homepage fleuriger en gebruiksvriendelijker. Tenminste, als de gebruikers de testversie waarderen. Die versie staat vanaf vandaag online.

'Marktplaats.nl is in de loop der jaren een startpunt voor e-commerce geworden', vertelt Martin Kroon, managing director van eBay Nederland en Marktplaats.nl. Elke maand worden er 5,5 miljoen nieuwe advertenties op Marktplaats.nl geplaatst en onderzoek van STIR (Stichting Internetreclame) wijst uit dat de site in de top 3 van meest bezochte sites staat, in alle leeftijdscategorieën en door alle lagen van de bevolking heen. Webwinkels en dienstverleners hebben ook hun weg naar de handelssite gevonden om daar leads te generen via banners of een Admarkt Topadvertentie. Dat heeft gevolgen voor de navigatie, weet Kroon. 'We zien dat gebruikers voornamelijk het linker navigatiemenu en de bovenste zoekbalk gebruiken. Dat betekent dat er een groot deel van de homepage geen functie heeft.'

De veranderingen
Op basis van kwalitatief onderzoek is een nieuwe homepage ontworpen die op drie pijlers steunt:
• Een realistische weergave van wat er op Marktplaats.nl is te vinden
• Relevanter voor gebruikers (gebruiksvriendelijke zoekfunctionaliteit en navigatie)
• Leuk en verrassend (laagdrempelige karakter blijft behouden)



Marktplaats.nl heeft het aantal van 31 groepen teruggebracht tot zes: spullen, diensten, auto's, vakantie en toerisme, banen en woningen koop. Daarnaast is er een overzicht van laatst bekeken advertenties, mogelijk andere interessante advertenties, een regelmatig wisselende 'Marktplaats Uitgelicht' en een overzichtelijke weergave van Mijn Marktplaats.

Onderzoeken en testen
Aangezien Markplaats.nl een aantal jaar geleden op zijn falie kreeg van de gebruikers omdat ze de kleuren van de site hadden veranderd, is grondig gebruikersonderzoek geen overbodige luxe. 'We hebben eerst de wensen van gebruikers geïnventariseerd en op basis daarvan een testversie ontwikkeld die we in verschillende variaties laten zien. Die testversie is nu online en gebruikers kunnen door middel van een feedbackformulier hun opmerkingen doorgeven. We laten de test enkele weken draaien voordat de homepage definitief wordt.' Kroon nodigt iedereen van harte uit om mee te testen. 'Er is random een groep van enkele duizenden mensen geselecteerd die sowieso de nieuwe homepage te zien krijgen. Daarnaast staat er een banner op de site, die de consument uitnodigt om de nieuwe homepage te gebruiken en we doen een oproep op ons forum.'

 

Update:De testversie laadt op dit moment nog zo traag, dat hij nog niet live is. Er wordt aan gewerkt.

Update: U kunt de testversie zien door hier te klikken.

 

homepage Marktplaats