Amerikaanse eBay-verkopers in staking

Amerikaanse eBay-verkopers hebben opgeroepen tot een massale staking deze week uit protest tegen enkele wijzigingen die de internetveiling deze week doorvoert.

Een onbekend aantal Amerikaanse verkopers heeft opgeroepen om deze week niets te kopen en de verkopen op eBay. Met de actie willen de handelaren hun onvrede uiten over de aangekondigde maatregelen van eBay. Zo gaat eBay het voor verkopers onmogelijk maken om tijdens het koopproces een negatieve recensie over een koper te plaatsen.

EBay kondigde vorige maand bovendien aan dat de tarieven per product voor het aanbieden op eBay omlaag gaan, maar dat de commissie per verkocht product stijgt. Op deze maatregel kwam een golf van protest omdat met name kleinere handelaren hierdoor veel meer geld aan eBay zullen moeten afdragen. Verkopers die grote aantallen verkopen kunnen juist voordeliger uit zijn bij de nieuwe tarieven.

De boze verkopers roepen onder via video's op Youtube op tot een koop- en verkoopstaking.

 

De nieuwe maatregelen zijn nodig om de kopers te beschermen, zo vertelde aankomend directeur John Donahoe afgelopen weekeinde aan het begin van de eCommerce Forum in Washington.

Naasr de veilingtarieven, schrapt het veilingbedrijf in de Verenigde Staten bovendien de prijzen verkopers moeten betalen bij het gebruik van de fotogallerij. Hierdoor zal het aantal plaatjes op de veiling vermoedelijk stijgen.

Verder zal eBay verkopers met negatieve recensies minder vaak tussen de zoekresultaten plaatsen en eist het bedrijf binnenkort van elke verkoper met een lage klanttevredenheid of die iets aanbieden in een rubriek waarover veel wordt geklaagd, dat betalingen per creditcard of Paypal worden geaccepteerd, schrijft Internet Retailer.