De meeste bestellingen bij postorderaar Overtoom worden via telefoon en fax gedaan. De webshop komt op de derde plaats. Het postorderbedrijf voor kantoorartikelen en magazijnmaterialen bestaat al jaren. Volgens Cees van der Wel, marketing manager bij Overtoom, is de combinatie van catalogus en telefoon erg vertrouwd.
In oktober zouden 68.641 bestellingen via de telefoon, 65.674 bestellingen via de fax en 50.847 orders via het web zijn gedaan. De webwinkel heeft dit jaar naar verwachting twee miljoen bezoekers. Toch grijpen deze bezoekers uiteindelijk vaak naar de telefoon om een bestelling te doen. Het bedrijf verwacht wel dat het aantal bestellingen via het web sterk zal stijgen, en het uiteindelijk van de andere bestelmethodes zal winnen.
Bron: Zibb.nl
Ik ben benieuwd of dit anno 2012 nog steeds zo is?