abonneren | adverteren | contact

   Twinkle › Nieuws › Wetgeving › Consumentenrecht

rss logo
 

Webwinkeliers verplicht herroepingsformulier te verstrekken

Webwinkeliers verplicht herroepingsformulier te verstrekken

Maandag 25 maart 2013 - Webwinkeliers worden vanaf volgend jaar verplicht om een Europees modelformulier voor herroeping te verstrekken aan klanten. Dit is een van de wijzingen die in het nieuwe wetsontwerp ter implementatie van de Richtlijn Consumentenrechten staat.

 
2698 x gelezen   5 x gereageerd   

‘Webwinkels nemen loopje met retourregels’

‘Webwinkels nemen loopje met retourregels’

Vrijdag 22 maart 2013 - De Consumentenbond concludeert uit een steekproef dat veel webwinkeliers een loopje nemen met retourverplichtingen. Een kwart van de webwinkels betaalt aankoopbedragen ‘veel te laat’ terug, volgens de bond. Bijna de helft restitueert de verzendkosten niet.

 
5929 x gelezen   26 x gereageerd   

Consumentenbond: 'Kijk uit bij kortingssites'

Consumentenbond: 'Kijk uit bij kortingssites'

Donderdag 21 maart 2013 - Kortingssites schermen vaak met hoge kortingen op producten of uitjes, maar klanten zijn niet altijd het goedkoopst uit bij deze partijen. Die conclusie trekt de Consumentenbond uit eigen onderzoek. ‘Er waren aanbiedingen die ergens anders beduidend goedkoper waren.’

 
1621 x gelezen   2 x gereageerd   

Boete en lasten onder dwangsom voor Ryanair

Boete en lasten onder dwangsom voor Ryanair

Woensdag 20 maart 2013 - Ryaniar heeft een boete van 370.000 euro opgelegd gekregen van de Consumentenautoreit, voor vier verschillende overtredingen die zijn geconstateerd in het online boekingsproces. De Ierse luchtvaartmaatschappij hangen ook nog drie dwangsommen boven het hoofd.

 
963 x gelezen   2 x gereageerd   

Kamer vindt impliciete toestemming voor cookies genoeg

Kamer vindt impliciete toestemming voor cookies genoeg

Woensdag 6 maart 2013 - De Haagse cookie-soap kreeg er gisteren een aflevering bij, een goede voor webwinkeliers. Een meerderheid van de Tweede Kamer sprak zich uit tegen expliciete toestemming voor de plaatsing van cookies. Dat luidt het mogelijk einde van pop-up schermen in.

 
2656 x gelezen   2 x gereageerd   

CBP-richtsnoeren over persoonsgegevens van kracht

CBP-richtsnoeren over persoonsgegevens van kracht

Vrijdag 1 maart 2013 - De ‘Richtsnoeren beveiliging van persoonsgegevens’, die het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) onlangs publiceerde, zijn vandaag van kracht geworden. Het gaat om een verduidelijking van geldende wetgeving, aldus de toezichthouder, niet om nieuwe regels.

 
1267 x gelezen   1 x gereageerd   

Kamp schrapt opt-in voor analytics cookies

Kamp schrapt opt-in voor analytics cookies

Donderdag 28 februari 2013 - Minister Kamp van Economische Zaken gaat de cookiewet aanpassen. Internetgebruikers hoeven straks geen toestemming meer te geven voor het gebruik van analytics cookies. De Opta maakte onlangs indirect al duidelijk daar niet langer op te handhaven.

 
2328 x gelezen   1 x gereageerd   

Wehkamp.nl wijst nu op avond- en zaterdagbezorging

Wehkamp.nl wijst nu op avond- en zaterdagbezorging

Woensdag 20 februari 2013 - Wehkamp.nl heeft de claim ‘Vóór tien uur besteld, morgen in huis’ verwijderd van zijn website na een klacht bij de Reclame Code Commissie. Voortaan is de slogan: ‘Snel bezorgd, ook ’s avonds en op zaterdag’. Avondbezorging kost de klant wel meer.

 
2271 x gelezen   6 x gereageerd   

Opta schrapt veelgestelde vraag over analytics cookies

Opta schrapt veelgestelde vraag over analytics cookies

Vrijdag 8 februari 2013 - De Opta heeft zijn document met vragen en antwoorden over cookies geactualiseerd. Anders dan een half jaar geleden stelt de toezichthouder niet meer expliciet dat toestemming nodig is voor de plaatsing van cookies voor webstatistieken.

 
2704 x gelezen   Nu reageren   

Koopzeker: verzekering en nieuw logo voor webshoppers

Koopzeker: verzekering en nieuw logo voor webshoppers

Woensdag 23 januari 2013 - Met Koopzeker lanceert Centraal Beheer Achmea vandaag een verzekering voor online aankopen. Het bijbehorende logo moet webshoppers zekerheden bieden over ‘tijdige en correcte levering’ van orders tot 2.500 euro. Het is aan webwinkeliers een polis af te sluiten.

 
1775 x gelezen   2 x gereageerd   

Demo-webwinkel en checklist van de Consumentenautoriteit

Demo-webwinkel en checklist van de Consumentenautoriteit

Dinsdag 22 januari 2013 - De Consumentenautoriteit lanceert vandaag een campagne die is gericht op webwinkeliers. 'Goede webwinkelier? Check dat hier' is bedoeld om ondernemers met een webshop voor te lichten over geldende rechten en plichten.

 
1314 x gelezen   1 x gereageerd   

Reisaanbieders lappen regels massaal aan hun laars

Reisaanbieders lappen regels massaal aan hun laars

Vrijdag 21 december 2012 - Reisaanbieders op internet nemen volgens de Consumentenbond ‘nog steeds massaal een loopje met de regels voor eerlijke en duidelijke prijzen’. Geen enkele van zestig onderzochte sites geeft prijzen helemaal correct en duidelijk weer. Reden tot actie.

 
1355 x gelezen   Nu reageren   

Meer artikelen over Consumentenrecht (Wetgeving)in:

Weblog  Achtergronden  Praktijk  Starters  Video  

Alle nieuwsartikelen over Consumentenrecht (Wetgeving)


  
 
  • BBP Media

  • Twinkle is een uitgave van BBP Media BV
    © 2013 Alle rechten voorbehouden