Twinkle | Digital Commerce

Verplichte inkomenstoets bij verkoop mobiele telefoon

2017-07-07
23651330
  • [nieuws]
  • 1:41

Retailers die mobiele telefoons verkopen, krijgen vanaf nu te maken met een verplichte inkomenstoets voor hun klanten. 'Het is een spannend moment vandaag,' zegt Thomas Borsboom, oprichter van Mobiel.nl. 'De afgelopen dagen was het druk, mensen zagen de overgang aankomen.'

De verplichte check is een gevolg van de aangescherpte BKR-regels die sinds 1 december van kracht zijn. Borsboom: ‘We zijn lange tijd bezig geweest met de voorbereiding, samen met verschillende providers.' Telefoonabonnementen inclusief toestel gelden volgens de nieuwe regeling als een schuld op afbetaling. Dat verplicht telecomproviders tot een inkomens- en lastentoets, waarbij zij ook de kredietstatus van hun klant bij het BKR moeten opvragen. Mobiele telefoons die goedkoper zijn dan 250 euro, vallen niet onder de verplichte registratie.

Geautomatiseerd proces
‘We weten niet hoe onze bezoekers erop gaan reageren, dat is voor iedereen een vraagteken,’ aldus Borsboom. ‘Het zou kunnen dat consumenten in plaats van het combineren van telefoonabonnement en aanschaf van een toestel, wat nu vaak gebeurt, overgaan tot het apart kopen van een mobiel en het afsluiten van een sim only-abonnement. Het nieuwe proces is niet zozeer extra tijdrovend, het is verregaand geautomatiseerd; we geven informatie door aan de provider, die een acceptatie of afwijzing uit het systeem terugkrijgt. Het is een goede zaak dat consumenten worden voorgelicht en beschermd, maar transparantie was al eerder sterk verbeterd. Nederland is het enige land ter wereld dat zo ver gaat in deze kredietregels, het lijkt me niet per se nodig om een onderdeel van een telefoonabonnement als consumentenkrediet te registreren. We zijn erg benieuwd naar de reacties.’

Nieuwe regels
Sinds 1 december registreert het Bureau Kredietregistratie kredietlimieten vanaf 250 euro, in plaats van daadwerkelijk uitstaande leningen vanaf 500 euro. Voorheen gold een registratie voor kredieten met een looptijd vanaf drie maanden; die is nu verkort naar één maand. De strengere regels zijn bedoeld om consumenten te beschermen tegen het opbouwen van (een veelvoud aan) kleine schulden.

Lees ook: ‘BKR-kredietregistratie: bescherming of belemmering?’ (Twinkle 3-2017)