Twinkle | Digital Commerce

Wehkamp: 'Geen meldingen meer over phishing mail'

2017-05-28
180101
  • [nieuws]
  • 0:55

De phishing mail die sinds enkele dagen rondwaart op internet en wehkamp-klanten misleidt, lijkt in de kiem gesmoord. Wehkamp bevestigt dat er geen meldingen meer zijn over de valse mail, waarin klanten gevraagd wordt hun emailaccount te bevestigen.

'We hebben een aantal reacties van klanten gekregen en hierop geacteerd,' verklaart woordvoerster Jacolien van Wezep tegenover Twinkle. 'Ons klantcontactcentrum weet goed te handelen inzake phishing mails en kan snel en adequaat reageren op reacties van klanten reageren, via al onze contactkanalen: telefoon, email en sociale media.'

Veilig internetten
Naar aanleiding van de nepmail zette wehkamp een bericht op zijn klantcontactpagina en verwees daarin onder meer naar de consumentensite veiliginternetten.nl. 'Wehkamp zal nooit via een e-mail vragen naar persoonlijke gegevens. Wij adviseren je met klem niet op linkjes in dit soort e-mails te klikken of je gegevens op te geven als je niet zeker bent van de afzender,' waarschuwt de nummer 2 van de Twinkle100.