Ticketmaster: ‘ACM van harte welkom’

Ticketmaster vreest niet voor een onderzoek naar doorverkooppraktijken. Integendeel: ‘Wij zouden een onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt alleen maar verwelkomen, want dat zou duidelijkheid geven. Ook Jasper van Dijk is van harte uitgenodigd om langs te komen.’

Dat zei Floris Janssen van de nummer 8 van de Twinkle100 vanochtend op het Radio 1 Journaal (vanaf 42:06). De coo ontkent met klem dat Ticketmaster en zusterbedrijf annex doorverkoopplatform Seatwave onder één hoedje spelen. ‘Dat is absoluut niet zo.’ Hij kan zich wel voorstellen dat mensen het tegenovergestelde denken.

Janssen benadrukt dat het om onafhankelijk van elkaar opererende bedrijven gaat. ‘De tickets die op Ticketmaster verkocht worden, sluizen wij niet stiekem door naar Seatwave. Het is ook niet zo dat Seatwave een stiekem achterdeurtje op de site heeft en dat ze tickets vanaf Ticketmaster op Seatwave kunnen zetten.’

Seatwave
Vorige maand werd duidelijk dat Live Nation, eigenaar van Ticketmaster, zelf verdient aan de doorverkoop van concertkaartjes. Via Seatwave, in 2014 gekocht door Live Nation, worden gegarandeerd bij Ticketmaster verkregen kaartjes voor concerten aangeboden. Vaak tegen zeer hoge prijzen.

Kamervragen
SP-Kamerlid Jasper van Dijk sprak van ‘pure afzetterij’. Hij heeft vragen gesteld over de doorverkoop van tickets. Daarop heeft minister Kamp van Economische Zaken de Autoriteit Consument en Markt (ACM) opgeroepen bepaalde verkooppraktijken te bestuderen. De minister heeft aangetekend weinig te kunnen doen aan de prijzen van kaartjes waar een run op is. SP en CDA bepleiten al jaren een maximum opslag van 20 procent bij doorverkoop.

Illegale circuit
Janssen van Ticketmaster gelooft niet in zo'n cap op ticketprijzen, zei hij vanochtend op de radio. 'Daarmee verdwijnt de vraag niet. Door te maximimaliseren op die 20 procent duw je eigenlijk een bepaald stuk doorverkoop het illegale circuit in. Dat lijkt me ook weer niet de bedoeling.'