Fonq.nl opent nieuw dc in Utrecht

Fonq.nl heeft een distributiecentrum aan de Sophialaan in Utrecht in gebruik genomen. ‘Vanwege onze enorme groei in het afgelopen jaar barstten we uit onze voegen’, vertelt ceo Patrick Kerssemakers aan Twinkle.

Fonq.nl beheerde drie panden aan de Kobaltweg in de Domstad. ‘Omdat we steeds meer eigen producten zijn gaan verkopen, hebben we meer opslagruimte nodig’, aldus Kerssemakers. ‘De huidige locaties waren samen gewoon te klein voor al deze artikelen. Bovendien is het inefficiënt om producten op verschillende plekken te hebben liggen als je in de webshop belooft dat artikelen die voor twaalf uur ’s nachts besteld zijn, de volgende dag al bij de klant thuis zullen liggen.’

Naast PostNL
Het dc aan de Sophialaan van ongeveer 4.300 vierkante meter vervangt twee locaties aan de Kobaltweg. In totaal heeft Fonq.nl nu zo’n tienduizend vierkante meter aan opslagruimte tot zijn beschikking, zegt Kerssemakers. ‘Ons nieuwe dc staat naast een hub van PostNL, waardoor we met korte lijntjes kunnen werken en de producten dus gemakkelijker snel bij klanten kunnen leveren. Het pand is twaalf meter hoog, wat ideaal is voor grote meubelen als tuinstoelen en dergelijke.’

Emotional commerce
Fonq.nl maakte vorig jaar een omzetgroei door van 37 procent. Deze flinke stijging had het bedrijf naar eigen zeggen te danken aan zijn focus op ‘emotional commerce’. ‘Wij geloven dat engagement met de bezoeker op lange termijn een lonende strategie is dat leidt tot koopintentie en herhaalaankopen’, zei Kerssemakers tijdens het laatste congres Logistiek & E-commerce.

Lees ook:
- Fonq.nl flink in beweging (4-3-2014)