Overstock.com is de afgelopen weken miljoenen omzet misgelopen door een straf van Google. De zoekgigant verminderde de zichtbaarheid van Overstock.nl, omdat de Amerikaanse online-retailer probeerde zijn plek in de natuurlijke zoekresultaten op ongeoorloofde wijze te beïnvloeden.
Overstock.com had onderwijsinstellingen aangemoedigd promotionele links te plaatsen op sites met een .edu-extensie. Deze praktijk had een positief effect op de vindbaarheid van Overstock.com, maar paste niet in de regels die Google heeft opgesteld. Het bedrijf liet op 22 februari weten dat straf zou volgen en het heeft de natural search ranking van Overstock.com sinds die tijd naar beneden bijgesteld.
Miljoenenverlies
In een rapport aan de Securities and Exchange Commission stelt Overtock.com 5 procent minder omzet te boeken als gevolg van de sanctie. Afgaande op de laatste jaaromzet, die uitkwam op 1,1 miljard dollar, bedraagt het omzetverlies inmiddels al gauw 6 miljoen dollar.
'Geen open dialoog'
Overstock.com denkt alle ongeoorloofde links inmiddels te hebben aangepast aan de Google-richtlijnen, maar vindt dat de zoekgigant langzaam reageert: ‘Er is niet echt sprake van een open dialoog’, stelt president Jonathan Johnson tegen Internet Retailer. ‘We hebben links opgeschoond en Google twee maal bericht over de resultaten daarvan. We zullen een derde bericht sturen als we nog meer links hebben aangepast die mogelijk verkeerd zijn.’
Twee tot vier weken
In het rapport van afgelopen vrijdag spreekt Overstock.com de verwachting uit dat de sanctie nog twee tot vier weken duurt, waardoor de totale schade wel eens op meer dan 10 miljoen dollar kan uitkomen.
U vindt het rapport aan de Securities and Exchange Commission via onderstaande link (pdf).
Dus overstock.com geeft hun 'grijze' seo-tactiek toe en verbaasd zich dan over het feit dat google niet snel reageert?
Right.. :)
Ik denk dat 2 tot 4 weken wel erg kort is. Het feit dat ze toegeven links te hebben misbruikt kan ze wel een een hele tijd uit de top resultaten houden.
Bizar, dat ze zelfs voor dit soort berichten nog linkjes krijgen, zo komen ze er wellicht weer sterker uit =)
Wat ik in dit artikel zorgwekkend naar voren vindt komen is dat google moedwillig hele bedrijven lam kan leggen. in hoeverre dekken de algemene spelregels van google de verantwoordelijkheid over die verloren miljoenen?
Nu moeten we de zaken niet omkeren Wimbers. Deze toko bedient zich moedwillig van ongeoorloofde trucs om kunstmatig hoger te scoren, en weet dus van tevoren dat ze een 'penalty' kunnen krijgen, dus omlaag worden geknikkerd in de zoekresultaten. Dat is in de Google richtlijnen en in ieder SEO handboek te vinden. Dan moet je niet gaan klagen dat dat centjes kost. Je kunt net zo goed stellen dat men voorheen te veel heeft verdiend middels die kunstmatig hoge scores.