De Zweedse telecomaanbieder 3 heeft een nieuwe manier gevonden om klanten op afstand persoonlijk te bedienen. Samen met B-Reel ontwikkelde het bedrijf 3LiveShop, een realtime videotoepassing met verkopers die uitleg bieden over producten.

De verkopers op afstand hebben geen fysieke telefoons in de hand, maar ze geven tekst en uitleg aan de hand van de virtuele weergave daarvan. Via een touchscreen kunnen ze afbeeldingen van alle beschikbare toestellen tevoorschijn toveren, die ook voor de webshopper zichtbaar zijn. Tijdens de demonstratie kan de potentiële koper live vragen stellen over het product.

B-Reel, een bedrijf in advanced digtal productions, biedt op zijn website een beschrijving van 3LiveShop, door weblog Mashable een 'Chatroulette-achtige site' genoemd. Onderstaande video biedt meer tekst en uitleg over 3LiveShop, ‘The world's first online shop with salespersons’ volgens 3.