3:49 2 Crocs footwear zet alsnog serieuze stap in e-commerce Softwareplatforms 18-05-2011 Redactie Twinkle
4:10 Miss Etam start eigen webwinkel Fulfilment Kanaalconflict Betalen Retouren 18-04-2011 Redactie Twinkle
2:17 Het effect van cross-selling en up-selling [video] Personalisatie Klantcontact 15-04-2011 Redactie Twinkle
4:12 2 Thuiswinkel Waarborg: Valkuilen bij certificering Retouren Keurmerken Betalen Wetten en regels 14-04-2011 Redactie Twinkle
