abonneren | adverteren | contact

   Twinkle › Achtergronden › Multichannel › Cross-channel

rss logo
 

‘Online-shoppen in de offline-winkel is de tendens’

‘Online-shoppen in de offline-winkel is de tendens’

Vrijdag 19 februari 2010 - Het aantal retailers dat de stap waagt naar online-verkoop is - zoals bekend - stijgende. Vaak wordt dit kanaal naast de fysieke winkel gevoerd. Maar uit het onderzoek ‘Shop In-Store, Look Up Online’ van de E-tailing Group blijkt dat steeds meer retailers deze twee kanalen combineren.

 

704 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Het product aan de macht

Het product aan de macht

Woensdag 10 februari 2010 - Zorgvuldig opgetrokken winkelmuren in de fysieke wereld brokkelen af op het web, waar één aanbieder een product via verschillende kanalen kan slijten. Ondertussen dringt het web steeds meer de fysieke winkel binnen. Advies aan de winkelier:’Gooi de muren open.’

 

488 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

'Voldoende ruimte op de speelgoedmarkt'

'Voldoende ruimte op de speelgoedmarkt'

Vrijdag 5 februari 2010 - Nog net op tijd om een graantje mee te pikken van de sinterklaasverkopen opende Toys XL zijn webshop. Het betekent uitbreiding van het assortiment met onder andere games, cd’s, dvd’s en speeltoestellen. Twinkle ondervroeg Toys XL-directeur Jaap Tiemens.

 

308 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

De rijdende trein van Directdesign.nl

De rijdende trein van Directdesign.nl

Donderdag 4 februari 2010 - Online designmeubels verkopen: niet iedereen durft zich eraan te wagen. Oprichters Leon de Haas en Anne de Jongh van Directdesign.nl wel. De Jongh: ‘Na twee maanden liep het als een trein. En gelukkig rijdt die trein nog steeds.’

 

661 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Directeur Hans Gelauff over Bruna en crosschanneling

Directeur Hans Gelauff over Bruna en crosschanneling

Dinsdag 12 januari 2010 - In een uitgebreid video-interview met Cor Molenaar geeft scheidend Bruna-topman Hans Gelauff zijn visie op multichannel retail. Over de overlevingskansen van Bruna in het internettijdperk, service als aankoopmotief en de long tail in praktijk.

 

400 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

De reiswinkel met het breedste assortiment’

De reiswinkel met het breedste assortiment’

Dinsdag 22 december 2009 - Thomas Cook Nederland is lijstaanvoerder van de Twinkle100 die afgelopen september verscheen. Als het om e-commerce gaat, kent Thomas Cook geen rem. Maar altijd in combinatie met de andere kanalen. Directeur e-commerce Finbar Hage: ‘De consument moet ons kunnen bellen. Dat kost ons zes euro per gesprek, maar beter een kleinere marge dan geen marge.’

 

220 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Grote ideeën met een klein budget

Grote ideeën met een klein budget

Donderdag 19 november 2009 - ‘Why just run commercials, when you can own the whole show?’. De presentatie van Bob Thacker, senior Vice President Marketing & Advertising van OfficeMax, is opgehangen aan oneliners. En ze doen het goed. Tijdens de Global E-commerce Summit, eind oktober in Monaco, hangt het publiek aan zijn lippen.

 

4509 x gelezen   102 x gereageerd   Dit artikel lezen

'Traditionele retailers presteren beter online'

'Traditionele retailers presteren beter online'

Donderdag 12 november 2009 - De laatste studie van eDigitalResearch laat zien dat traditionele retailers webshops en postorderbedrijven overtreffen online, door gebruik te maken van meerdere verkoopkanalen en de expertise van hun klantenservice.

 

81 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Het Grote E-tail Onderzoek 2009

Het Grote E-tail Onderzoek 2009

Vrijdag 6 november 2009 - E-businessspecialist Webarchitects heeft in de afgelopen zomer onderzocht welke uitdagingen en kansen retailers zien op het gebied van e-business. Volgens bijna de helft van de respondenten speelt een webwinkel een steeds meer strategische rol. En dat terwijl bijna een kwart van de ondernemingen geen toegewijd e-commerceteam heeft.

 

220 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Plutosport.nl bouwt aan zichzelf

Plutosport.nl bouwt aan zichzelf

Maandag 2 november 2009 - Service, service en service. Dat is wat telt voor Plutosport. En een uitgebreid assortiment. In drie jaar tijd heeft de webwinkel in sportartikelen zijn naam gevestigd. Ondertussen staan er ook twee megastores in het land. Directeur Monique Broere: ‘Er zijn nog een hoop mensen met drempelvrees als het gaat om online winkelen. Via de winkel kun je dan extra service bieden.’

 

163 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Internet Retailing 2009 in Londen - een verslag

Internet Retailing 2009 in Londen - een verslag

Woensdag 14 oktober 2009 - Jaarlijks organiseert het Britse vakblad Internet Retailing een gelijknamig evenement in Londen. Twinkle was erbij en bericht hieronder over sessies van Google, Zappos, Reebok, Harvey Nichols en Pureshopping.com.

 

140 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Shop.org Annual Summit - dag 2

Shop.org Annual Summit - dag 2

Donderdag 24 september 2009 - EBay’s John Donahoe en goeroe Kelly Mooney waren de grote namen op dag twee van Shop.org’s Annual Retail Summit. In een parallelsessie spraken drie ervaringsdeskundigen over de toekomst van e-commerce.

 

76 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Meer artikelen over Cross-channel (Multichannel)in:

Nieuws  Weblog  Praktijk  Starters  Video  

Alle achtergrondartikelen over Cross-channel (Multichannel)


   
 
  • bbp logo

  • Twinkle is een uitgave van BBP BV
    © 2010 Alle rechten voorbehouden