abonneren | adverteren | contact

   Twinkle › Achtergronden › Logistiek › Retouren

rss logo
 

De uitdaging van het retourproces

De uitdaging van het retourproces

Vrijdag 22 maart 2013 - Ook de afgelopen feestdagen genereerden weer een grote piek aan teruggestuurde producten in e-commerce land. Webshops die hier niet efficiënt mee omgaan, riskeren onnodig hoge afschrijvingen en andere kosten. Bovendien kan de veeleisende consument snel afhaken.

 
2710 x gelezen   3 x gereageerd   

Wat bepaalt de online conversie in fashion?

Wat bepaalt de online conversie in fashion?

Donderdag 7 februari 2013 - Hoewel het online omzetaandeel van kledingaankopen nog relatief klein is groeit de verkoop van fashion op internet bijzonder snel. Welke aspecten bepalen wanneer en bij welke webshop wordt gekocht? GfK vergeleek dertien bekende webshops met elkaar.

 
5388 x gelezen   3 x gereageerd   

Rapport: ‘E-fulfilment: hoofd- of bijzaak?’

Rapport: ‘E-fulfilment: hoofd- of bijzaak?’

Donderdag 13 december 2012 - De servicebelofte wordt steeds meer de onderscheidende factor om klanten te behouden. E-fulfilment speelt daarin een cruciale rol. Dit schrijft IG&H naar aanleiding van het rapport ‘E-fulfilment: hoofd- of bijzaak?’ dat zij onlangs hebben gepubliceerd.

 
2668 x gelezen   1 x gereageerd   

Fabrikanten over de keteneffecten van e-commerce

Fabrikanten over de keteneffecten van e-commerce

Woensdag 10 oktober 2012 - Veel retailers hebben de afgelopen jaren webwinkels toegevoegd aan hun fysieke kanaal. Voor fabrikanten rijst de vraag hoe zij met e-commerce moeten omgaan richting retailers en consumenten.

 
2801 x gelezen   Nu reageren   

Zakelijk verkopen op Bol.com: de voorwaarden

Zakelijk verkopen op Bol.com: de voorwaarden

Woensdag 4 juli 2012 - Bol.com biedt ondernemers, universiteiten en verenigingen voortaan de mogelijkheid te verkopen op zijn platform. Voorwaarde is dat het om productgroepen gaat die Bol.com zelf ook aanbiedt. Bij verkoop betaalt de externe partij een vaste en een procentuele commissie.

 
2393 x gelezen   1 x gereageerd   

'Het is nooit te laat om online te gaan'

'Het is nooit te laat om online te gaan'

Dinsdag 26 juni 2012 - Van onheilsprofeten die het einde van de winkelstraat voorspellen, moet Roland Kahn niets hebben. Hij luistert liever naar de klant en zijn retailhart. De selfmade entrepreneur heeft heel veel met internet, maar bijzonder weinig met hysterie.

 
3462 x gelezen   1 x gereageerd   

Logistiek: wat Nespresso zo goed doet

Logistiek: wat Nespresso zo goed doet

Woensdag 29 februari 2012 - Op 25 januari werd in Media Plaza in Utrecht de allereerste Logistieke Webshop van het Jaar Award uitgereikt. De jury bespreekt de bijzondere prestaties van de winnaar: Nespresso. Het koffiemerk ziet zelf nog veel ruimte voor vebetering.

 
3336 x gelezen   Nu reageren   

Kixx Online viert eerste lustrum als miljoenenbedrijf

Kixx Online viert eerste lustrum als miljoenenbedrijf

Maandag 14 november 2011 - De webwinkel Kixx Online heeft een drukke tijd achter de rug. Qua marketing is er flink uitgebreid en geïnvesteerd. Daarnaast had het bedrijf dit jaar een vijfjarig jubileum te vieren. Een goede reden om eens royaal uit te pakken met allerlei acties.

 
3593 x gelezen   Nu reageren   

Logistieke kansen en valkuilen voor e-commerce

Logistieke kansen en valkuilen voor e-commerce

Woensdag 10 augustus 2011 - Voor de overgrote meerderheid van bedrijven is e-commerce tot dusver vooral een frustrerende business gebleken. Als er al geen verlies wordt gemaakt, dekt de winst de initiële investeringen bij lange na niet. Succesvolle bedrijven hebben logistiek als speerpunt.

 
4497 x gelezen   1 x gereageerd   

10 e-commerce infographics

10 e-commerce infographics

Woensdag 27 juli 2011 - Infographics zijn de perfecte manier om een bulk aan data inzichtelijk te maken. In dit artikel vindt u 10 van die informatieve afbeeldingen met grote hoeveelheden informatie over e-commerce, mobile, social, kleurgebruik en aflevermogelijkheden.

 
6725 x gelezen   2 x gereageerd   

'Aantal retailketens met webshop in 3 jaar bijna verdubbeld'

'Aantal retailketens met webshop in 3 jaar bijna verdubbeld'

Woensdag 6 juli 2011 - Het aantal grote retailketens met een eigen webshop is in drie jaar tijd zo goed als verdubbeld. Dat blijkt uit een onderzoek onder 740 winkelketens, recent uitgevoerd door retailbureau Kega. Webwinkels van grote winkelketens springen als paddenstoelen uit de grond.

 
5375 x gelezen   Nu reageren   

Return to sender

Return to sender

Maandag 7 februari 2011 - De feestmaand december betekent extra omzet voor webwinkels. Keerzijde is dat er daarna ook veel bestellingen terugkomen. Hoe ga je daarmee om als e-commerce organisatie? Over notoire retourzenders, retourpercentages en kapotte verpakkingen.

 
15619 x gelezen   4 x gereageerd   

Meer artikelen over Retouren (Logistiek)in:

Nieuws  Weblog  Praktijk  Starters  Video  

Alle achtergrondartikelen over Retouren (Logistiek)


  
 
  • BBP Media

  • Twinkle is een uitgave van BBP Media BV
    © 2013 Alle rechten voorbehouden