abonneren | adverteren | contact

   Twinkle › Achtergronden › Klantcontact › Segmentatie

rss logo
 

Totaalmarkt.nl: iedere doelgroep zijn eigen site

Totaalmarkt.nl: iedere doelgroep zijn eigen site

Woensdag 3 maart 2010 - Iedere klant wil op een andere manier worden benaderd. Daarom exploiteert Totaalmarkt.nl niet alleen websites als Bouwtotaalmarkt.nl, Installatietotaalmarkt.nl en Badkamermarkt.nl, maar ook Badkamerconcurrent.nl, E-bad.nl en Wandcloset.nl.

 

341 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Neckermann.com: nieuwe strategie, oude waarden

Neckermann.com: nieuwe strategie, oude waarden

Vrijdag 5 februari 2010 - Neckermann.com heeft een volledig nieuwe internetstrategie. De thuiswinkelreus bouwt samen met productpartners aan een online-winkelstraat met tal van themawinkels. CEO Peter van Laere: ‘Dit jaar gaan we de omslag maken naar een internet-aandeel van 85 procent.’

 

523 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Marktplaats.nl als advertertentieplatform

Marktplaats.nl als advertertentieplatform

Dinsdag 5 januari 2010 - Marktplaats.nl organiseerde eind vorig jaar het Marktplaats Event 2009. Commercieel directeur Kiliaan Toorenaar sprak voor de camera van Blue Shots TV met Ronnie Overgoor.

 

262 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

'We zetten de klant voortdurend op een voetstuk'

'We zetten de klant voortdurend op een voetstuk'

Donderdag 19 november 2009 - Toen Bookit begon in 1994, bood het vier- en vijfsterren ketenhotels aan en een aantal kleine, zelfstandige hotels. Nu is de doelgroep, en ook het aanbod, veel breder. Om zijn positie te behouden zal Bookit in de komende jaren nog meer nadruk op service leggen.

 

133 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Internet Retailing 2009 in Londen - een verslag

Internet Retailing 2009 in Londen - een verslag

Woensdag 14 oktober 2009 - Jaarlijks organiseert het Britse vakblad Internet Retailing een gelijknamig evenement in Londen. Twinkle was erbij en bericht hieronder over sessies van Google, Zappos, Reebok, Harvey Nichols en Pureshopping.com.

 

139 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Eén backoffice, drie frontoffices, negen saleskanalen

Eén backoffice, drie frontoffices, negen saleskanalen

Donderdag 1 oktober 2009 - Drie ketens die van oudsher uit een ander segment kwamen, maar die steeds meer in elkaars vaarwater terechtkomen: Dixons, Dynabyte en t for telecom. Toch beconcurreren ze elkaar volgens director multichannel Herman Bramer van moederbedrijf Dexcom Retail niet rechtstreeks. ‘Ze richten zich met verschillende proposities op verschillende klanten. Het triggert ons juist om de kracht van de merken nog meer te benadrukken en uit te buiten.’

 

113 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Mini-ANWB zet grote stappen

Geen afbeelding beschikbaar

Woensdag 10 juni 2009 - ANWB is een complexe organisatie. Naast een enorme hoeveelheid informatie die voor leden en niet-leden ontsloten moet worden, is het ook de bedoeling dat die informatiezoekende consument converteert. Off- of online. David Veldt is als manager e-business verantwoordelijk voor de online-conversie. 'In wat we online doen, zie je een afspiegeling van de hele organisatie. ANWB Online is een soort digitaal vergrootglas.'

 

3866 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Gezien bij The Search van Marktplaats.nl

Geen afbeelding beschikbaar

Maandag 17 november 2008 - Marktplaats.nl verwelkomde belangrijke adverteerders en andere relaties afgelopen donderdag op het Amsterdamse IJ. Voordat de voetjes van de vloer gingen op de Pure Liner II, schenen vier sprekers hun licht over de zoektocht van merken naar customer connection.

 

5114 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Amerikaanse online-reisbranche laat zien hoe het kan

Geen afbeelding beschikbaar

Donderdag 10 januari 2008 - Tagging is een bijzonder krachtige manier om bestaande of door de gebruiker gegenereerde content te labelen en delen, en er zijn verschillende toepassingen in de reisbranche denkbaar. In dit vroege stadium is er nog niet één, allerbeste toepassing van tagging in de reisbranche aan te wijzen. Drie aanbieders van reizen hebben het voortouw genomen bij de implementatie van innovatieve toepassingen van tagging: Triporama, Sheraton Hotels & Resorts en Yahoo! Travel. Hoewel deze drie toepassingen bepaalde overeenkomsten hebben - zo zijn het bijvoorbeeld alle drie zelf ontwikkelde oplossingen - kennen ze elk een eigen benadering en als gevolg daarvan voegen ze elk een unieke waarde toe voor de klant en het bedrijf.  

 

10330 x gelezen   Nu reageren   Dit artikel lezen

Meer artikelen over Segmentatie (Klantcontact)in:

Nieuws  Weblog  Praktijk  Starters  Video  

Alle achtergrondartikelen over Segmentatie (Klantcontact)


   
 
  • bbp logo

  • Twinkle is een uitgave van BBP BV
    © 2010 Alle rechten voorbehouden