Consumentenbond: pas op voor webshop Femmeboutique.nl

De Consumentenbond waarschuwt voor webwinkel Femmeboutique.nl. In korte tijd zijn er veel klachten over deze webshop binnengekomen.

Zo klagen klanten veelal over bestellingen die niet worden geleverd en moet men lang wachten op hun geld als producten retour zijn gestuurd. Soms wordt het bedrag helemaal niet overgeboekt. Contact opnemen met de webshop lukt ook niet.

Volgens de Consumentenbond ontbreken wettelijk verplichte gegevens zoals een KVK-nummer, adresgegevens en kosten voor het retourneren van producten. Ook staat op de webshop beschreven dat bestellingen niet geannuleerd kunnen worden. Dat is niet toegestaan. Verschillende consumenten zouden inmiddels al aangifte hebben gedaan van de webshop bij de politie.