Twinkle | Digital Commerce

Robert Nieuwland: ‘Ondernemers in e-commerce zijn selfmade en rete-eigenwijs’

2023-04-17
1000562
  • [interview]
  • 2:39

De afgelopen drie jaar stapten de drie oprichters van Smartphonehoesjes.nl, broers Martijn, Marcel en Stefan Hooft, langzamerhand uit hun managementrol en leveren ze hun bijdragen in het bedrijf op steeds meer op andere fronten. De ceo-functie is sinds 1 januari van dit jaar overgedragen aan Robert Nieuwland, die al als coo in dienst was van de online retailer.

Robert Nieuwland
Functie: ceo Smartphonehoesjes.nl
Leeftijd: 39

Inspiratie

‘Mijn inspiratie komt primair van andere mensen. Bijvoorbeeld van mijn collega’s: er zijn veel jonge mensen in het bedrijf die met een heel andere blik naar dingen kijken en die hun mening niet onder stoelen of banken steken. Ook houd ik van ondernemersverhalen, zo vind ik het boek DNA van Leiderschap van Frank Vogt echt interessant. In dit boek zijn de verhalen van een aantal verschillende ondernemers opgetekend: hoe zij invulling hebben gegeven aan hun leiderschap, en hoe dat gerelateerd is aan wie zij zijn. Daar haal ik inspiratie uit. Ik geniet van die verhalen van anderen, hoe zij met allerlei zaken omgegaan zijn.’

Sector

‘Het leuke aan e-commerce vind ik natuurlijk de dynamiek en de snelheid van veranderingen. Maar ik houd vooral van de toekomstgerichte energie. Veel innovatie, veel jonge mensen die er werken, dat maakt het heel maakbaar allemaal.’ ‘Opvallend in deze sector vind ik dat vrijwel iedereen heel druk is met zelf te proberen het wiel uit te vinden. In andere branches zie ik dat er best veel kennis gedeeld wordt, maar hier is iedereen erg op zichzelf. Ik vind ook dat we als sector onze verantwoordelijkheid moeten nemen in een aantal maatschappelijk thema’s. Zo ben ik zelf al bezig geweest met het opzetten van een soort Green Table, om op dat onderwerp een aantal bedrijven bij elkaar te krijgen, maar dat is best lastig. Het helpt natuurlijk ook niet erg dat de ondernemers in e-commerce allemaal selfmade men en rete-eigenwijs zijn, haha!’

(Web)shoppen

‘Mijn laatste online aankopen waren een humming bunny muziekknuffel met een lichtje, en een waterpokkencrème. Beide voor mijn dochter van 2. En online gekocht omdat ik op reguliere winkelopeningstijden niet zelf kan gaan shoppen. Ik zou een tennisracket, of een bed, of een auto eerst real life in een winkel willen testen.’

Vrije tijd

‘Formeel werk ik vier dagen op kantoor en probeer ik de vrijdag vrij te houden voor thuis en voor regelzaken. Ik hoor zo vaak in het bedrijfsleven dat mensen spijt hebben dat ze zo weinig tijd met hun dierbaren hebben doorgebracht, die valkuil wil ik te allen tijde voorkomen. En om fit in hoofd en lichaam te blijven is sporten heel belangrijk. Dat doe ik tweemaal per week met collega’s samen bij één van hen thuis. We doen aan fitness en padellen ook samen. Verder speel ik graag tennis.’

Trots

‘Ik vind dat we bij Smartphonehoesjes heel goed omgegaan zijn met de enorme corona-boost. We hebben het succes goed kunnen managen zonder kwaliteit te verliezen, en begin vorig jaar hebben we ook adequaat terug kunnen veren. Je ziet nu dat veel grote partijen enorm aan het afschalen zijn. Dat hoeven wij dus niet.’

Guilty pleasure

‘Dr. Pimple Popper, Happy Hardcore en overvloedig gebruik van blauwekaassaus, laten we het daar maar bij houden, haha!’