Twinkle | Digital Commerce

Autowebshop schakelt Google Assistent in

2021-01-19
1000562
  • [nieuws]
  • 0:54

Met een spraakgestuurde opdracht een auto bestellen, dat is vanaf vandaag mogelijk bij auto.nl. In zijn branche claimt het online autobedrijf de eerste te zijn die deze technologie inzet.

Met deze nieuwe bestelmogelijkheid wil de autowebshop het gebruiksgemak rondom de aanschaf van een auto nog meer vergroten. Via Google Assistent kunnen consumenten met een simpele spraakopdracht aangeven waarom zij met de autohandelaar willen spreken. De virtuele assistent leidt hen vervolgens stap voor stap naar de auto van hun keuze, waarna de bestelling per stem kan worden bevestigd.

Volgens Martijn Bovée, general manager bij auto.nl, raken spraakgestuurde bestellingen meer en meer ingeburgerd. Ruim 50 procent van de verkopen bij het betreffende autobedrijf wordt reeds via een mobiele telefoon gedaan. ‘Veel van onze klanten zijn al gewend om online te bestellen via hun smartphone. Dit (bestellen via Google Assistent, red.) is een volgende stap om het voor hen nog makkelijker te maken.’