Twinkle | Digital Commerce

E-commerce viert 25ste verjaardag

2017-05-26
170130
  • [nieuws]
  • 1:14

De vlag kan uit: e-commerce viert deze maand zijn 25ste verjaardag. Op 4 maart 1983 verwisselde een pc van IBM voor zevenduizend dollar online van eigenaar.

De eerste online overeenkomst werd gesloten door computerhandel Boston Computer Exchange met een Zuid Amerikaanse klant. Het echtpaar Alex Randall en Cameron Hall - het duo achter de online computerzaak - veroorzaakte een businessrevolutie met deze verkoop. In een tijd dat - los van enkele universiteiten - niemand over een computer beschikte, handelde het echtpaar al vanuit hun woonkamer in machines als de Apple 2, Tandy en Sinclair. De aanschaf van een 300 BPS modem maakte de overeenkomst technisch mogelijk. Het apparaat was volgens Randall 'zo traag dat gebruikers teksten sneller konden lezen dan de letters op het scherm verschenen.' Maar klanten konden wel inbellen en het assortiment bekijken.

De exacte verjaardagsdatum van e-commerce is overigens voer voor discussie. Volgens IT-adviseur Gordon Haff is 4 maart 1983 een arbitraire datum. 'Mensen bestellen beslist al langer dan 25 jaar hun spullen via e-mail. Maar de geschiedenis van de e-commerce zoals de wereld die kent, is van recentere datum dan 1983. Het massale omarmen van e-commerce is eerder 10 dan 25 jaar oud.'
Volgens Avivah Litan, analist bij Gartner, is e-commerce volwassen geworden, maar beschikt het over nog veel meer potentie. 'E-commerce maakt 10 procent uit van alle verkopen in de Verenigde Staten. Waarschijnlijk groeit dat naar 20 à 25 procent, maar op dit moment gebruiken mensen het vooral als digitale etalage.'