Twinkle | Digital Commerce

Uptrend: Derde webwinkels slecht bereikbaar

2017-05-26
  • [nieuws]
  • 1:52

Usability_grootOngeveer een derde van online winkels is nog niet klaar voor drukke decembermaand wat betreft hun bereikbaarheid. Dit zegt Uptrends.com, een bedrijf dat de bereikbaarheid van websites meet. De websites van organisaties die geregistreerd staan bij Thuiswinkel.org zijn in de afgelopen 90 dagen gemiddeld 6,5 uur onbereikbaar geweest. Het gemiddelde bereikbaarheidspercentage is 99,7 procent.

Van de totaal 393 online winkels die gedurende 90 dagen gecontroleerd werden op bereikbaarheid scoort ongeveer een derde minder dan 99,9 procent. De slechtst bereikbare online winkel was Giftpack.nl met een bereikbaarheids percentage van 95,5 procent. Dit betekent dat deze online winkel iets meer dan 97 uur niet bereikbaar was in de laatste 90 dagen. Maar ook bekende namen zoals Rai.nl, Bruna.nl, Aktiesport, FBTO, Perrysport en Belcompany behoren tot de top 50 van slechtst presterende websites wat betreft de bereikbaarheid. Van deze websites variëerde de bereikbaarheid van 97,4 tot 99,3 procent.

Van de 393 websites hebben 136 een bereikbaarheidspercentage van 100 procent wat een zeer goede prestatie is. Tevens hebben 113 websites een bereikbaarheidspercentage van 99,9 procent wat nog steeds een behoorlijk goed is. Vaak worden SLA-afspraken gemaakt op basis van een bereikbaarheid van 99,9 procent.

De top 9 van de 15 slechtst bereikbare websites die zijn aangesloten bij Thuiswinkel.org gedurende de laatste 90 dagen:

 Positie  Online shop Uren  Minuten 
 1  Giftpack.nl  95,5  97,2  5.832
 2  Beaches.nl  96,7  71,3  4.277
 2  Eventing.nl  96,7  71,3  4.277
 2  Labyrinth.nl  96,7  71,3  4.277
 3  CDPlus.nl  96,9  67,0  4.018
 4  Removos.nl  97,3  58,3  3.499
 5  Energiedirect.nl  97,4  56,2  3.370
 5  Rai.nl  97,4  56,2  3.370
 6  Bruna.nl  97,6  51,8  3.110
 6  Senzuals.nl  97,6  51,8  3.110
 7  Peter Hahn.nl  97,7  49,7  2.981
 8  Handig.nl  97,8  47,5  2.851
 9  Adultstore.nl  98,1  41,0  2.462
 9  Computerstore.nl  98,1  41,0  2.462
 9  Huishoudstore.nl  98,1  41,0  2.462
 

Methodologie: via acht wereldwijde controlestations worden websites continu iedere 5 minuten gecontroleerd. Zodra een website niet bereikbaar is, controleert een ander station de site. Indien de website nog niet bereikbaar is, wordt dit als een fout geregistreerd. De wereldwijde controlestations controleren net zolang totdat de site bereikbaar is en rapporteren dit dan weer aan de Uptrends centrale. Zo kan ook de downtijd gemeten worden. Er is geen rekening gehouden met gepland onderhoud door de gecontroleerde websites.